Zapoznaj się z zasadami uczestnictwa w wydarzeniu oraz warunkami zakupu biletów.
Prosimy o uważne zapoznanie się z regulaminem przed skorzystaniem z serwisu i zakupem biletów
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego, w tym zasady rejestracji, zakupu biletów oraz uczestnictwa w wydarzeniu. Korzystając z serwisu, akceptujesz postanowienia Regulaminu oraz obowiązujące przepisy prawa.
Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników serwisu, w tym osób kupujących bilety i uczestników wydarzenia.
Treści dostępne w serwisie (w tym teksty, grafiki, logotypy, materiały informacyjne) są chronione przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Jeśli serwis umożliwia utworzenie konta, użytkownik zobowiązany jest podać dane prawdziwe, kompletne i aktualne. Użytkownik odpowiada za działania wykonane w ramach swojego konta.
Nie udostępniaj danych dostępowych osobom trzecim. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa konta, niezwłocznie skontaktuj się z organizatorem/administratorem serwisu.
Użytkownik nie może korzystać z serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich. Zabronione jest w szczególności:
Zakup biletu następuje po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności (jeśli dotyczy) zgodnie z instrukcjami w serwisie. Bilet uprawnia do udziału w wydarzeniu zgodnie z jego rodzajem (np. bilet imienny / na okaziciela) oraz regulaminem obiektu.
Przy zakupie biletu użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
W przypadku zakupu biletu na wydarzenie o oznaczonej dacie lub okresie, konsumentowi co do zasady nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (wyłączenie ustawowe).
Zwroty biletów mogą być realizowane w szczególności w sytuacji odwołania wydarzenia lub istotnej zmiany jego warunków (np. zmiana daty lub miejsca), zgodnie z zasadami ogłoszonymi przez organizatora i/lub operatora sprzedaży.
Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad obowiązujących na terenie obiektu, poleceń służb porządkowych oraz przepisów bezpieczeństwa. Organizator może odmówić wstępu lub wezwać do opuszczenia obiektu osobę naruszającą porządek, przepisy prawa lub zasady bezpieczeństwa.
Na teren wydarzenia może obowiązywać zakaz wnoszenia określonych przedmiotów (np. niebezpiecznych), zgodnie z regulaminem obiektu i komunikatami organizatora.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu, procesu zakupu lub realizacji biletu można składać drogą elektroniczną na adres wskazany w sekcji kontaktowej serwisu. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
Organizator/administrator udzieli odpowiedzi w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w szczególności przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną oraz praw konsumenta.
Organizator/administrator może aktualizować Regulamin, jeśli jest to uzasadnione (np. zmiany w przepisach prawa, zmiany funkcjonalności serwisu lub zasad sprzedaży). Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany w serwisie.
Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.